平台服务规范与规则

1. 服务资质要求：入驻商家需具备合法经营资质，服务人员需持有对应从业资格证书，确保服务合规。

2. 价格规范：所有服务项目需明码标价，不得设置隐形消费或临时加价，价格需与平台公示一致。

3. 服务时效：预约服务需按约定时间履约，如需改期需提前2小时通知用户，无故爽约将受到平台处罚。

4. 服务质量：服务需按约定标准完成，确保用户满意；如因服务问题引发投诉，商家需积极配合处理。

5. 行为规范：服务人员需文明服务，尊重用户隐私与生活习惯，不得与用户发生争执或违规行为。

6. 违规处理：违反以上规则的商家，平台将视情节采取警告、暂停服务、清退等措施，保障用户权益。