服务订单与售后处理

1. 订单处理：商家需在用户预约后及时确认订单，如需改期需与用户协商一致。

2. 服务履约：按约定时间上门服务，服务完成后需用户确认验收。

3. 退款申请：用户因服务问题申请退款时，商家需在24小时内响应，配合平台核查处理。

4. 纠纷处理：如双方无法协商一致，平台将介入调解，根据服务记录判定责任。

5. 售后保障：服务完成后7天内，如因服务质量问题导致用户损失，商家需承担相应责任。

6. 合作续约管理类