- 平台服务规则
- 服务项目管理
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- 服务项目发布规范
- 服务项目发布与管理
- 服务项目信息填写规范
- 服务营销活动
- 服务订单与售后
- 合作续约管理
- 社区商家入驻流程
1. 项目发布:商家可在后台发布家政保洁、家电维修、养老护理等社区服务项目,需填写清晰的服务内容、价格、范围及时效。
2. 信息规范:服务描述需真实准确,不得夸大宣传;需明确服务流程、材料使用及售后保障。
3. 上下架管理:商家可根据业务情况上下架服务项目,下架后用户将无法预约该服务。
4. 价格调整:调整服务价格需提前3天公示,不得在服务过程中临时加价。
5. 服务范围:需明确服务覆盖区域,超出范围的订单需提前与用户沟通。
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